建朗科技“全國客戶(hù)成功經(jīng)理、運營(yíng)經(jīng)理培養計劃”，第一期培訓班于2020年7月26日順利畢業(yè)！

運營(yíng)經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理是建朗科技與客戶(hù)之間最重要的銜接紐帶，更可謂是企業(yè)的形象代言人，因此關(guān)心且關(guān)注他們的工作內容、培訓并提升他們的專(zhuān)業(yè)技能、加強多業(yè)務(wù)條線(xiàn)的能力覆蓋，才能更精準的服務(wù)客戶(hù)，更快捷的提供解決方案，把難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)處理穩妥。

建朗科技于2020年7月24日至26日對全國的運營(yíng)、客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展了為期3日的“全國客戶(hù)成功經(jīng)理、運營(yíng)經(jīng)理培養計劃”培訓，旨在于此。

以公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)介紹和專(zhuān)業(yè)技能教授為目的，此次培訓受到了建朗科技各部門(mén)領(lǐng)導的高度重視，公司董事長(cháng)、副總經(jīng)理、咨詢(xún)部總監、工會(huì )事業(yè)部總監，人事部總監等紛紛抽出時(shí)間，親赴培訓現場(chǎng)，在各自的服務(wù)、運營(yíng)領(lǐng)域，進(jìn)行指導授課，幫助員工以更快的速度提升水平，將更好的服務(wù)推向全國。

培訓伊始，董事長(cháng)向第一批學(xué)員展示分享了建朗科技的企業(yè)歷程、發(fā)展戰略目標、運營(yíng)模式及發(fā)展理念。

從十年業(yè)務(wù)發(fā)展歷程談起，闡釋了我司在智慧黨群、智慧工會(huì )領(lǐng)域已經(jīng)成為領(lǐng)軍企業(yè)所具備的戰略自信和對于未來(lái)三年的戰略規劃，以及在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下公司與員工個(gè)人所面臨的機遇。公司將持續關(guān)注內部人才組織發(fā)展，3年內，建朗科技將打造一支激情燃燒且具有核心競爭力的優(yōu)秀團隊，而在這3年期間，建朗也將更多地對于全國運營(yíng)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓、人文關(guān)懷以及技能教授，來(lái)達到更好的傾聽(tīng)客戶(hù)、了解客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)，最終幫助客戶(hù)成功的目的！

授課中的各部門(mén)領(lǐng)導

培訓尾聲，學(xué)員們紛紛對本次培訓提出自己的理解與看法，并對于如何提升自己、更好地完成運營(yíng)工作所需的一應內容，表示一致認同，期待能夠共同提高，共同進(jìn)步，為建朗科技的客戶(hù)運營(yíng)服務(wù)體系添磚加瓦，貢獻一份力量。

作為溝通的窗口，培訓架起了運營(yíng)、客戶(hù)經(jīng)理們了解公司、融入公司的橋梁。希望在此次學(xué)習后，各位學(xué)員能更快提升運營(yíng)能力，加強服務(wù)意識，在工作崗位上實(shí)現自身價(jià)值，跟隨公司發(fā)展的腳步，積極進(jìn)取，協(xié)力同心，以服務(wù)好每一位客戶(hù)為己任，共創(chuàng )美好未來(lái)！